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Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Miguel Ángel Robles Torres (en adelante, «el Responsable») se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Miguel Ángel Robles Torres
  • NIF/CIF: 20064962S
  • Correo electrónico: info@encuentratutarifa.com

2. ¿Qué datos personales tratamos?

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de consumo energético: tipo de vivienda, número de personas en el hogar, compañía eléctrica actual, importe aproximado de la factura mensual.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, identificadores de cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
  • Datos derivados de la interacción con la herramienta de comparación: selecciones realizadas en los pasos del formulario, microconversiones, abandonos.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

  1. Gestionar tu solicitud de comparación de tarifas: recibir los datos que introduces en el formulario, transmitirlos a nuestros colaboradores energéticos participantes y remitirte las mejores ofertas personalizadas. Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
  2. Atender consultas y comunicaciones posteriores: responder a tus preguntas, contactarte si detectamos ahorro real en tu factura. Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
  3. Medición y análisis anónimo del uso del sitio mediante Microsoft Clarity (mapas de calor y reproducción de sesiones). Los formularios con datos personales llevan marca de enmascaramiento que impide su captura; puedes oponerte escribiendo a info@encuentratutarifa.com. Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
  4. Marketing y medición publicitaria mediante Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), con señales de conversión seudonimizadas. Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
  5. Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones contables durante 4 años). Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

  • Colaboradores energéticos participantes: reciben los datos del formulario para remitirte ofertas personalizadas.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel): Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity): DPA con Cláusulas Contractuales Tipo.
  • Cloudflare, Inc.: alojamiento y CDN / seguridad.
  • Proveedor del webhook de envío: recibe el payload del formulario para enrutarlo a los colaboradores.
  • Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.

En ningún caso vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos.

5. Transferencias internacionales

  • Meta Platforms, Inc. (EE. UU.): Cláusulas Contractuales Tipo y decisión de adecuación UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
  • Microsoft Corporation (EE. UU.): Cláusulas Contractuales Tipo y decisión de adecuación UE-EE. UU.
  • Cloudflare, Inc. (EE. UU.): decisión de adecuación UE-EE. UU.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Datos del formulario: hasta que solicites su supresión o hasta 24 meses tras la última interacción, lo que ocurra antes.
  • Datos de navegación (cookies): según la tabla de la Política de Cookies.
  • Datos fiscales y contables: 4 años desde la emisión de la última factura.
  • Prueba del consentimiento: 3 años desde su retirada.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a info@encuentratutarifa.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono 901 100 099 / 912 663 517.

9. Seguridad de los datos

Cifrado TLS en todas las comunicaciones, sistema anti-bot (Cloudflare Turnstile), acceso restringido al personal autorizado, revisiones periódicas de proveedores.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta misma página con antelación razonable.

11. Contacto

info@encuentratutarifa.com